Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber para transformar tu hogar con Muebles Jamar
¿Cuál es el tiempo de entrega estimado para mi pedido?
El tiempo de entrega varía según tu ubicación y la disponibilidad del producto. Generalmente, las entregas se realizan entre 3 a 10 días hábiles una vez confirmada la compra.
¿Cómo funcionan las garantías de los muebles?
Todos nuestros muebles cuentan con garantía por defectos de fabricación. La duración depende del tipo de producto: hasta 5 años en estructuras de salas y colchones, y 1 año en otros artículos.
¿Qué métodos de pago aceptan en la tienda online?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, y nuestro exclusivo Crédito Jamar, el cual puedes solicitar y gestionar directamente desde nuestra plataforma.
¿Ofrecen servicio de armado de muebles?
Sí, contamos con un equipo de expertos que ofrece el servicio de armado gratuito o con un costo mínimo dependiendo de la promoción vigente y la categoría del mueble adquirido.
¿Puedo realizar cambios o devoluciones?
Puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los primeros 5 días hábiles tras recibir el producto, siempre que este se encuentre en perfectas condiciones y en su empaque original.
¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi pedido?
Una vez despachado, recibirás un número de guía y un enlace por correo electrónico o WhatsApp para consultar el estado de tu envío en tiempo real a través de nuestro portal de rastreo.